Personvernerklæring for 14g.no
1. Behandlingsansvarlig
14g.no er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettsiden.
Kontaktinformasjon er tilgjengelig på nettsiden.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Vi behandler kun nødvendige personopplysninger i forbindelse med kjøp og bruk av våre tjenester, inkludert:
- Navn
- Adresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Ordre- og kjøpshistorikk
3. Formål med behandlingen
Personopplysningene brukes til:
- Å levere produkter og tjenester (fysiske og digitale)
- Kundeservice og oppfølging
- Administrasjon av kjøp og betaling
- Oppfyllelse av lovpålagte krav (regnskap og bokføring)
4. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
- Avtale (for å gjennomføre kjøp)
- Rettslig forpliktelse (regnskapslovgivning)
- Berettiget interesse (kundeservice og forbedring av tjenester)
5. Betaling
Betaling håndteres av Vipps og MobilePay.
14g.no har ikke tilgang til eller lagrer betalingsinformasjon.
6. Deling av opplysninger
Vi deler kun nødvendige opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for:
- Betaling (Vipps/MobilePay)
- Frakt og levering
- Teknisk drift av nettsiden
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjepart.
7. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet, og i henhold til gjeldende lovverk.
Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i egne opplysninger
- Kreve retting eller sletting
- Trekke tilbake samtykke der dette er relevant
Henvendelser behandles uten ugrunnet opphold.
9. Informasjonskapsler (cookies)
14g.no benytter informasjonskapsler for å:
- Sikre funksjonalitet på nettsiden
- Forbedre brukeropplevelsen
- Analysere trafikk
10. Informasjonssikkerhet
Vi benytter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
11. Kontakt
Ved spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger, ta kontakt via e-post oppgitt på 14g.no.
